Ablauf einer Mediation
Schritt 1
• Erstgespräch
• Information zur Mediation
• Entscheidung über das weitere Vorgehen
• Mediationsvertrag
Schritt 2
• Themen und Konfliktfelder bestimmen
Schritt 3
• Interessen, Beweggründe und Anliegen klären
Schritt 4
• Optionen entwickeln
• Lösungswünsche und Lösungsvorschläge sammeln
Schritt 5
• Verhandeln der Vorschläge
Schritt 6
• Schriftliche Vereinbarung